Как в облачном сервисе 1С:Фреш перенести базу данных приложения из одной учетной записи в другую
21.03.2024
Обращаем внимание, что в данной статье описан случай, когда у приложения меняется владелец абонента и базу данных необходимо именно перенести в другую учетную запись. Если владелец остается прежним и нужно только предоставить доступ к приложению еще одному пользователю, то это совсем другая ситуация, которая подробно описана в статье:
Как добавить новых пользователей облачного сервиса 1С:Фреш
Будем считать, что у вас уже есть новая учетная запись 1С:Фреш. Для выполнения процедуры переноса базы данных потребуются логин и пароль пользователя облачного сервиса 1С:Фреш этой новой учетной записи с правами владельца.
Получить доступ к облаку 1С:Фреш бесплатно на 30 дней!
В настоящей статье мы подробно рассмотрим первый вариант, т.к. со вторым способом можно легко разобраться по уже опубликованным на нашем сайте статьям:
Также обратите внимание, что при прямом переносе информационной базы приложение переносится "как есть", т.е. нельзя будет выбрать конвертацию конфигурации с базовой версии (приложение 1С:Предприниматель или 1С:БизнесСтарт) до версии ПРОФ. Если требуется при переносе информационной базы сразу конвертировать ее с "Базовая" или "Базовая для 1" до версии ПРОФ, то необходимо использовать ручной перенос через выгрузку/загрузку файла data_dump.zip.
3. Откроется мастер переноса данных приложения, в котором можно выбрать два варианта:
11. После проверки данных можно вручную удалить "старую" базу в личном кабинете под прежней учетной записью (при переносе "старая" база автоматически не удаляется).
Команда переноса данных в интерфейсе большинства типовых конфигураций (1С:Бухгалтерия некоммерческой организации, 1С:Бухгалтерия государственного учреждения, 1С:Зарплата и управление персоналом, 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения) находится так же в разделе "Администрирование" > "Перенос данных приложения".
В интерфейсе некоторых других конфигураций расположение команды переноса данных может отличаться:
Синхронизации
Теги: Как перенести базу данных 1С Бухгалтерии в облачном сервисе 1С:Фреш с одной учетки в другую, Как перенести базу данных приложения 1С:Предприятия в облачном сервисе 1С:Фреш из одной учетной записи в другую, Как перенести данные базы 1С в облаке 1С Фреш из
Порядок переноса баз данных приложений 1С:Предприятие в учетную запись другого абонента облачного сервиса 1С:Фреш
При работе с программами 1С:Предприятие в облачном сервисе 1С:Фреш иногда возникает необходимость перенести информационные базы приложений, со всеми накопленными учетными данными, из Личного кабинета (учетной записи/аккаунта) одного абонента 1С:Фреш другому. Например в случаях, если раньше учет вела компания бухобслуживания, а сейчас наняли своего бухгалтера и необходимо перенести базу под свой аккаунт в облаке (или наоборот).Обращаем внимание, что в данной статье описан случай, когда у приложения меняется владелец абонента и базу данных необходимо именно перенести в другую учетную запись. Если владелец остается прежним и нужно только предоставить доступ к приложению еще одному пользователю, то это совсем другая ситуация, которая подробно описана в статье:
Как добавить новых пользователей облачного сервиса 1С:Фреш
Подключение к облаку 1С:Фреш
Вы можете оформить доступ к облачному сервису 1С:Фреш напрямую в нашей компании, даже если находитесь в другом регионе РФ. В облаке можно использовать приложения:
- 1С:Бухгалтерия 8 (Базовая, ПРОФ или КОРП версии);
- 1С:Зарплата и управление персоналом 8;
- 1С:Управление нашей фирмой 8.
Стоимость подключения от 620 рублей в месяц за одного пользователя. Подробнее см. Тарифы 1С:Фреш
Бесплатный доступ на 30 дней !
Для того, что Вы могли самостоятельно оценить доступность, стабильность, скорость и удобство работы в облаке 1С:Фреш доступ к облаку на первые 30 дней предоставляется бесплатно (до 5 пользователей)!
Бесплатный доступ можно получить заполнив форму.
Будем считать, что у вас уже есть новая учетная запись 1С:Фреш. Для выполнения процедуры переноса базы данных потребуются логин и пароль пользователя облачного сервиса 1С:Фреш этой новой учетной записи с правами владельца.
Если же новой учетки еще нет, то вы можете получить доступ прямо сейчас. Для новых пользователей облачного сервиса 1С:Фреш на первый месяц доступ предоставляется совершенно бесплатно!
Получить доступ к облаку 1С:Фреш бесплатно на 30 дней!
Подробнее об облачном сервисе 1С:Фреш
Акция. Скидка до 50% на переход с базовой версии 1С в облако 1С:Фреш !
Льготный переход с базовых версий 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Розница и 1С:Зарплата и управление персоналом в облако 1С:Фреш со скидкой более 50% !
Льготный переход с базовых версий 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Розница и 1С:Зарплата и управление персоналом в облако 1С:Фреш со скидкой более 50% !
Облачные версии программ 1С не требуют активации программных лицензий и ввода пинкодов, не привязываются к какому-то конкретному компьютеру и позволяют работать с любого устройства, имеющего доступ в интернет, в том числе на компьютерах от компании Apple с операционной системой MacOS, а также на мобильных устройствах с iOS или Android.
Возможны два варианта переноса:
- Прямой перенос информационной базы из одной учетной записи в другую
- Выгрузить данные в файл (по умолчанию data_dump.zip) и потом загрузить данные из этого файла через личный кабинет 1С:Фреш под новой учеткой.
- Как выгрузить данные из облака 1С:Фреш в файл data_dump.zip подробно опиcано в первой части статьи Как выгрузить базу данных 1С из облачного сервиса 1С:Фреш на локальный компьютер,
- Как загрузить данные в облако 1С:Фреш из файла data_dump.zip подробно описано во второй части статьи Как загрузить базу данных программы 1С с локального компьютера в облачный сервис 1С:Фреш
Прямой перенос информационной базы приложения 1С:Предприятия из одной учетной записи в другую
Рассмотрим порядок переноса на примере полного интерфейса приложения 1С:Бухгалтерия с типовой конфигурацией "Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0".Подготовительный этап
1. В настоящий момент не поддерживается перенос данных приложений, в которых подключены расширения изменяющие структуру данных, поэтому перед выполнением процедуры переноса такие раширения необходимо удалить. Для этого в личном кабинете 1С:Фреш (Менеджер сервиса) выберите пункт Адаптация, на закладке Расширения кликните на удаляемое расширение, нажмите кнопку Установка/Удаление, выделите свое приложение и нажмите на Удалить. Если нет возможности удалить расширение, то используйте ручной перенос через выгрузку/загрузку файла data_dump.zip.
2. Если необходимо сопоставить "новых" пользователей облачного сервиса 1С:Фреш с уже имеющимися пользователями "старой" информационной базы, то сначала необходимо добавить этих пользователей в личном кабинете облака 1С:Фреш (Менеджер сервиса). После этого при переносе данных приложения можно будет сопоставить "старых" и "новых" пользователей. После переноса базы под новую учетку сопоставить пользователей будет уже нельзя. Вновь созданные пользователи облачного сервиса 1С:Фреш будут добавлены как новые пользователи информационной базы, а пользователи базы, которые работали в базе под старой учетной записью до ее преноса, будут в программе как "архивные".
Инструкция: Как добавить новых пользователей облачного сервиса 1С:Фреш (1cfresh.com)
Инструкция: Как добавить новых пользователей облачного сервиса 1С:Фреш (1cfresh.com)
Перенос данных
При переносе данных приложения необходимо что бы в переносимой информационной базе не было других активных пользователей. Также необходимо проконтролировать, что бы после начала переноса в информационную базу под старой учетной записью не вносились никакие данные, т.к. они не перенесутся. Продолжить работать можно будет только уже в новой информационной базе после ее полного переноса под новой учетной записью. Если это сложно проконтролировать, то можно полностью заблокировать доступ в информационную базу других пользователей в личном кабинете 1С:Фреш или непосредственно в самой информационной базе. Также обратите внимание, что может потребоваться вручную изменть URL-адрес информационной базы в настройках тонкого клиента 1С:Предприятие, т.к. после переноса данных адрес базы изменится.
1. Откройте рабочую информационную базу в облачном сервисе 1С:Фреш от имени пользователя с правами Администратор или Владелец той учетной записи, из которой планируете переносить данные.
2. В разделе Администрирование и выберите пункт Перенос данных приложения.
2. В разделе Администрирование и выберите пункт Перенос данных приложения.
3. Откроется мастер переноса данных приложения, в котором можно выбрать два варианта:
- Введите адрес сервиса для автоматического перехода
- Получите файл выгрузки для ручного перехода
4. Выберите первый способ Введите адрес сервиса для автоматического перехода.
В поле справа укажита адрес сервиса 1cfresh.com
После проверки доступности сервиса нажмите на кнопку Далее.
5. В следующем окне введите логин и пароль пользователя с правами Владелец той учетной записи, в которую вы хотите перенести информационную базу.
6. На следующем шаге выберите один из доступных способов переноса:
- Выгрузка всех данных в файл
- Порционная выгрузка данных
Рекомендуем выбрать Выгрузка всех данных в файл во избежание коллизий.
7. В следующем окне можно сопоставить "старых" пользователей информационной базы, с новыми пользователями облачного сервиса 1С:Фреш, которых вы добавили на подготовительном этапе. Если у вас после переноса под новой учетной записью в информационной базе будут работать те же пользователи, что работали в "старой" базе, но на данном шаге вы их не сопоставите, то в справочнике пользователей вы получите дублирующие записи. На работоспособность системы это не повлияет и проблема решаемая, но это может вызвать некоторые неудобства и необходимо учитывать.
Пользователь с правами администратора (в вашем случае имя пользователя может отличаться) из старой информационной базы, автоматически сопоставляется с Владельцем новой учетной записи, логин и пароль которого указывались в начале процедуры переноса. Ему также автоматически назначаются права "Запуск и администрирование". Остальным пользователям по умолчанию присваивается право "Запуск". При необходимости его можно вручную изменить на "Запуск и администрирование".
Пользователь с парвами "Запуск и администрирование" имеет более широкие полномочия, например, он может изменить дату запрета редактирования, выгрузить информационную базу из облака к себе на локальный компьютер и пр.
После сопоставления пользователей (или если сопоставление не требуется) нажмите на кнопку Продолжить.
8. В следующем окне укажите режим выгрузки Полный и можете вручную изменить наименование информационной базы, как она будет отображаться в личном кабинете. Если под новой учетной записью планируется использовать несколько одноименных приложений для ведения учета нескольких организаций, то рекомендуем изменить название информационной базы на более информативное, например ООО "Ромашка".
Для продолжнеия нажмите на кнопку Выгрузить данные.
Будет запущен процесс проверки выгружаемых данных.
Если в выгружаемых данных не будет обнаружено каких-либо ошибок, то программа автоматически перейдет к шагу выгрузки данных.
Процесс выгрузки может занять продолжительное время и будет отображаться с помощью прогресс-бара. В этом же окне будет отображаться расчетное время завершения процесса.
После окончания выгрузки будет выдано сообщение о успешном завершении выгрузки.
Нажмите кнопку Завершить.
На этом все действия выполнямые с информационной базой под "старой" учетной записью можно считать законченными.
9. Процесс подготовки приложения далее можно отслеживать в личном кабинете 1С:Фреш (Менеджер сервиса) уже под новой учетной записью от имени пользователя с правами Владелец.
Подробную информацию по этапам подготовки можно увидеть нажав на гиперссылку Состояние подготовки.
После переноса информационной базы состояние доступности будет сначала отображаться как Готовиться к использованию.
После завершения загрузки статус доступности информационной базы в Менеджере сервиса изменится на Используется.
На электронный ящик, указанный при регистрации новой учетной записи, придет электронное письмо от support@1cfresh.com с темой "Приложение готово к использованию" и сообщением о успешном переносе данных.
На странице Мои приложения также появится доступное приложение.
10. Вы можете запустить программу прямо со страницы Мои приложения нажав на кнопку Начать работу, которая появляется при наведении курсора мышки на ярлык программы (запустить программу также можно из личного кабинета нажав на кнопку Войти в приложение).
Начнется запуск программы.
Начнется запуск программы.
Загружается привычный интерфейс конфигурации "1С:Бухгалтерия предприятия" редакция 3.0, в котором вы можете продолжить работать точно также, как работали ранее.
Внимательно проверьте работоспособновть базы и корректность всех перенесенных данных.
11. После проверки данных можно вручную удалить "старую" базу в личном кабинете под прежней учетной записью (при переносе "старая" база автоматически не удаляется).
Способ 2. Выгрузить данные в файл (по умолчанию data_dump.zip) и потом загрузить данные из этого файла через личный кабинет 1С:Фреш под новой учеткой.
Если нет возможности выполнить прямой перенос данных приложения, например, если недостаточно прав или используются раширения меняющие структуру данных и которые не можете отключить, то используйете способ выгрузки данный в файл data_dump.zip и загрузку данных из файла в личном кабинете под новой учетной записью.
ВыгрузкаДля выгрузки данных выполните: Администрирование > Перенос данных приложения, выберите вариант Получите файл выгрузки для ручного перехода. Сохраните сформированный файл выгрузки (по умолчанию data_dunp.zip) на диске своего компьютера.Подробнее порядок описан в первой части статьи:
ЗагрузкаВ личном кабинете 1С:Фреш (Менеджер сервиса) нажмите на кнопку Загрузить базу в сервис и выберите файл выгрузки, который сохранили на предыдущем этапе (по умолчанию data_dump.zip).Подробнее порядок загрузки описан во второй части статьи:
Как перенести данные в других типовых конфигурациях системы 1С:Предприятие
Команда переноса данных в интерфейсе большинства типовых конфигураций (1С:Бухгалтерия некоммерческой организации, 1С:Бухгалтерия государственного учреждения, 1С:Зарплата и управление персоналом, 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения) находится так же в разделе "Администрирование" > "Перенос данных приложения".
В интерфейсе некоторых других конфигураций расположение команды переноса данных может отличаться:
- "1С:Управление нашей фирмой", 1С:Розница ред.3.0
"Настройки" > "Администрирование" > "Работа в облаке" > "Перенос данных приложения"; - "1С:Комплексная автоматизация", 1С:Управление торговлей
"НСИ и администрирование" > "Перенос данных приложения";
Важно!
Если в информационной базе были настроены какие-либо синхронизации с другими облачными или локальными информационными базами программ 1С:Предприятие (например, 1С:Зарплата и управление персоналом, 1С:Управление нашей фирмой и др.), то после переноса базы синхронизацию необходимо настраивать заново (даже если переносятся сразу оба приложения, между которыми была настроена синхронизация), т.к. при переносе меняются как URL-адреса синхронизируемых баз, так и данные аутентификации пользователей (логин/пароль), от лица которых выполнялась синхронизация.
Если был настроен обмен данными с какими-то внешними приложениями (например, интернет-магазин, маркет-плейс, Bitrix24 и т.п.), то после переноса базы скорее всего также потребуется настройка обмена.
4. Вопрос: От сердечного приступа скоропостижно скончался главный бухгалтер. Аккаунт 1С:Фреша был привязан к личному емайл главбуха. У нас нет прав администратора, также нет ни паролей от личного кабинета 1С:Фреша, ни от его электрооной почты. Есть доступ, но ограниченный, без возможности выгрузить базу или перенести в другую учетку. Как нам перенести базу под корпоративный аккаунт?
5. Вопрос: Плохо расстались с прежним главным бухгалтером. Он заблокировал доступ, на связь не выходит, по емайл восстановить доступ тоже не получается. Как можно перенести нашу базу в новый аккаунт?
Ответ: Все зависит от того, за кем в 1С официально числится учетная запись абонента с правами владельца. Если за вашей организацией, но учетная запись просто привязана к личному емайл старого главбуха, то ничего страшного. Обратитесь к обслуживающему вас партнеру 1С с письмом, как в предыдущем случае, и сможете восстановить полный доступ. Если же в качестве владельца абонента указан главный бухгалтер, как физ.лицо, то есть проблема, лучше попробовать договориться.
Ключевые слова
Если в информационной базе были настроены какие-либо синхронизации с другими облачными или локальными информационными базами программ 1С:Предприятие (например, 1С:Зарплата и управление персоналом, 1С:Управление нашей фирмой и др.), то после переноса базы синхронизацию необходимо настраивать заново (даже если переносятся сразу оба приложения, между которыми была настроена синхронизация), т.к. при переносе меняются как URL-адреса синхронизируемых баз, так и данные аутентификации пользователей (логин/пароль), от лица которых выполнялась синхронизация.
Если был настроен обмен данными с какими-то внешними приложениями (например, интернет-магазин, маркет-плейс, Bitrix24 и т.п.), то после переноса базы скорее всего также потребуется настройка обмена.
Компания "Онлайн", 2024
www.online-ufa.ru
Ответы на вопросы пользователей (FAQ)
1. Вопрос: Работали в 1С:Бухгалтерии в облаке 1С:Фреш у аутсорсинговой компании. Сейчас наняли своего бухгалтера и пытаемся по вашей инструкции перенести базу в свой личный кабинет, но у нас в разделе "Администрирование" нет такого пункта "Перенос данных приложения". Как перенести базу?
Ответ: Скорее всего у вас недостаточно прав. Перенос данных приложения необходимо выполнять от имени пользователя с правами Владельца или Администратора. Права Владельца аутсорсинговая компания вам не предоставит, а вот Администратора могут вполне. Для этого попросите предоставить права "Запуск и администрирование" на эту базу тому пользователю, от лица котрого вы запускаете базу.
2. Вопрос: У нас в интерфейсе вообще нет такого пункта "Администрирование" и внешний вид программы отличается от тех, что у вас в инструкции! Как нам перенести данные?
Ответ: У вас используется тип интерфейса "Простой", в котором действительно нет пункта "Администрирование". Переключите на полный интерфейс: "Настройки" > "Интерфейс" > "Полный" и нажмите кнопку "Перезапустить". После перезапуска в интерфейсе должен появиться раздел "Администрирование".
3. Вопрос: При попытке переноса по вашей инструкции выходит ошибка:
Активны расширения конфигурации, изменяющие структуру данных
Автоматический переход в сервис с расширениями, изменяющими структуру данных, в данный момент не поддерживается.
Как пененести базу?
Активны расширения конфигурации, изменяющие структуру данных
Автоматический переход в сервис с расширениями, изменяющими структуру данных, в данный момент не поддерживается.
Как пененести базу?
Ответ: Все верно, в настоящий момент не поддерживается перенос данных приложений, в которых подключены расширения изменяющие структуру данных, а в вашей базе подключены именно такие расширения. Перед выполнением процедуры переноса указанные в сообщении раширения необходимо удалить (см. Подготовительный этап). Для этого в личном кабинете 1С:Фреш (Менеджер сервиса) выберите пункт "Адаптация", на закладке "Расширения" кликните на удаляемое расширение, нажмите кнопку "Установка/Удаление", выделите свое приложение и нажмите на "Удалить". Если нет возможности удалить расширение, то используйте второй способ с ручным переносом через выгрузку/загрузку файла data_dump.zip.
4. Вопрос: От сердечного приступа скоропостижно скончался главный бухгалтер. Аккаунт 1С:Фреша был привязан к личному емайл главбуха. У нас нет прав администратора, также нет ни паролей от личного кабинета 1С:Фреша, ни от его электрооной почты. Есть доступ, но ограниченный, без возможности выгрузить базу или перенести в другую учетку. Как нам перенести базу под корпоративный аккаунт?
Ответ: Если подписка в 1С:Фреш оформлена на вашу организацию, а не на физ.лицо, то выгружать базу или переносить в другую учетку не требуется. Обслуживающий вас партнер должен помочь переоформить и восстановить доступ с полными правами. Потребуется официальное письмо от организации с подписью и печатью с описанием ситуации и просьбой передать права владельца. После получения полного доступа вы сможете аннулировать права и заблокировать доступ с логином/паролем старого владельца.
5. Вопрос: Плохо расстались с прежним главным бухгалтером. Он заблокировал доступ, на связь не выходит, по емайл восстановить доступ тоже не получается. Как можно перенести нашу базу в новый аккаунт?
Ответ: Все зависит от того, за кем в 1С официально числится учетная запись абонента с правами владельца. Если за вашей организацией, но учетная запись просто привязана к личному емайл старого главбуха, то ничего страшного. Обратитесь к обслуживающему вас партнеру 1С с письмом, как в предыдущем случае, и сможете восстановить полный доступ. Если же в качестве владельца абонента указан главный бухгалтер, как физ.лицо, то есть проблема, лучше попробовать договориться.
6. Вопрос: Использовали 1С:Бухгалтерию в облаке 1С:Фреш. Сейчас хотим поменять компанию бухобслуживания, но бухгалтерская фирма, которая нас раньше обслуживала, не отдает нам нашу базу. Как можно решить вопрос?
Ответ: Если эта бухгалтерская фирма входит во франчайзинговую сеть 1С:БухОбслуживание, то вопрос можно решить с помошью контрольной группы Фирмы "1С" (при условии, что у вас с ними не осталось каких-то не до конца урегулированных финансовых моментов). Если же это самостоятельная организация, то смотрите условия вашего с ними договора, т.к. обязанности отдавать вам базу у них может и не быть.
7. Вопрос: У нас была приобретена 1С:Упрощенка. Сейчас по акции перешли в облако 1С:Фреш. При переносе базы во фреше программа отображается как "1С:Предприниматель", но у нас ООО, а не ИП. Как быть ?
Ответ: "1С:Упрощенка" и "1С:Предприниматель" - это маркетинговые названия, а по факту это та же самая базовая версия обычной 1С:Бухгалтерии. При загрузке в облачный сервис 1С:Фреш информационной базы с конфигурацией "Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0" ей по умолчанию присваивается наименование "1С:Предприниматель", но на самом деле в ней можно вести учет как ИП, так и ООО. Если вас смущает само название приложения, то переименуйте его вручную на "1С:Упрощенка" или на ООО "Название фирмы".
8. Вопрос: ?
Ответ:
9. Вопрос: ?
Ответ:
10. Вопрос: ?
Ответ:
Похожие статьи на тему
- Как выгрузить базу данных 1С с облачного сервиса 1С:Фреш на локальный компьютер
- Как подключить 1С Бухгалтерию Онлайн для работы через интернет в облачном режиме по модели SaaS? Первые 15 дней бесплатно!
- Как установить и настроить тонкий клиент 1С:Предприятия 8 для работы с программами 1С через интернет в режиме онлайн на сайте сервиса 1С Фреш
- Как установить и настроить мобильную версию "1С:Бухгалтерии 8" для работы в облачном сервисе 1С Фреш
- Как добавить новых пользователей облачного сервиса "1cfresh.com" для работы с программами системы 1С:Предприятие 8 через Интернет
- Основные понятия и положения лицензирования программных продуктов системы "1С:Предприятие 8", а также ответы на частые вопросы по лицензированию (FAQ)
Как оставить отзыв о данной статье
Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в левом верхнем углу браузера нажмите на кнопку с "замочком" и выберите пункт "Отзывы о сайте".
Вы можете оценить сайт по пятибальной шкале, выбрав соответствующее количество звезд, а при желании написать несколько слов со своим мнением о данной статье.
Если же Яндекс.Браузер не установлен, то Вы можете оставить свой отзыв на странице нашей компании в сервисах Яндекс.Бизнес, Google Карты или Flamp.ru
Подробная инструкция есть здесь.
Подробная инструкция есть здесь.
Ключевые слова
Теги: Как перенести базу данных 1С Бухгалтерии в облачном сервисе 1С:Фреш с одной учетки в другую, Как перенести базу данных приложения 1С:Предприятия в облачном сервисе 1С:Фреш из одной учетной записи в другую, Как перенести данные базы 1С в облаке 1С Фреш из